【全文完】(3/3)

被处理完了，但还是有不少同事在私下议论。

因为听说前两天有个顾客在意见簿上表扬了两个服务生，蔡经理也因为此事第一次没有处罚引起顾客不满的服务生，他们蠢蠢欲动，心想下次要是再遇到胡搅蛮缠的客人，可不可以也让朋友特意过来表扬一下自己呢。

蔡经理冷笑：“你们那点儿小心思我可明镜着呢，我跟你们说，想都别想哈。多把心思放在客人上，有的客人确实不好说话，我们也要尽量用天衣无缝的服务去避免这种问题。”

“切，走了。”

“经理又开始PUA我们，一个月开多少钱似的，还想让我们的服务天衣无缝。”

旁边的服务生四散开来，蔡经理无语地说：“唉，你们嘟囔小点声，我可全听见了啊。”

“还有你，迟又生，你这两天没事儿就过来翻意见簿，书页都要被你翻黄了。虽然那小女孩写字儿确实挺好看，也不至于你天天过来复习一遍吧。”

被点名的少年目光从那行字上收回，不紧不慢解释：“我在反复警醒自己，下次不要犯同样的错误。”

“警醒就警醒呗，你老莫名其妙笑什么呢？”蔡经理问，“用不用把这页纸撕下来，你拿回家贴墙天天瞅？”

“行吗？”

“行个屁，滚滚滚。”